Versand- und Lieferbedingungen – wohnkultde.com
Bei wohnkultde.com legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellungen schnell, zuverlässig und sicher bei Ihnen ankommen. Unsere Versandrichtlinien informieren Sie ausführlich über die Lieferung, Versandkosten und den Ablauf der Bestellung.
1. Versandgebiete
Wir liefern unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins Ausland erstellen wir auf Anfrage individuelle Versandangebote. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Website.
2. Versandarten und Lieferzeiten
Wir versenden Ihre Bestellungen mit geprüften Paket- und Speditionsdiensten. Standardlieferungen innerhalb Deutschlands dauern in der Regel 3–7 Werktage, abhängig von Verfügbarkeit und Lieferort. Sperrige oder besonders schwere Artikel werden per Spedition geliefert. In solchen Fällen informieren wir Sie vorab über den genauen Liefertermin.
3. Versandkosten
Die Versandkosten hängen von Größe, Gewicht und Versandart der Bestellung ab. Bei kleineren Bestellungen berechnen wir pauschale Versandkosten, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden. Für größere Möbelstücke, die per Spedition geliefert werden, werden die Kosten individuell ermittelt und Ihnen vor der Bestellung transparent mitgeteilt.
4. Verpackung
Alle Artikel werden sorgfältig verpackt, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Bei Lieferung per Spedition werden sperrige Möbelstücke professionell gesichert und geliefert. Bitte prüfen Sie die Verpackung und den Artikel bei Empfang auf sichtbare Transportschäden.
5. Lieferverzögerungen
Obwohl wir alles daran setzen, dass Ihre Bestellung pünktlich ankommt, kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen durch Lieferschwierigkeiten oder Transportprobleme kommen. In einem solchen Fall werden Sie umgehend von unserem Kundenservice informiert.
6. Annahmeverweigerung und Rücksendungen
Wenn Sie die Lieferung nicht annehmen können oder möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Bei Annahmeverweigerung werden eventuell entstehende Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen.
7. Kontakt bei Problemen
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder Problemen während des Transports steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Nutzen Sie hierfür das Kontaktformular auf wohnkultde.com, wir helfen Ihnen umgehend weiter.
Mit diesen Versandrichtlinien möchten wir Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bieten, damit Ihr Einkauf bei wohnkultde.com reibungslos und angenehm verläuft.